İptal ve iadeler, birçok hizmet veya ürün için kullanılan terimlerdir ve genellikle bir hizmetin veya ürünün kullanılmayacağına karar verildiğinde gerçekleştirilen işlemleri ifade eder.

İptal, önceden yapılan bir planın veya rezervasyonun tamamen silinmesini ifade eder. İptal bir otel rezervasyonu, uçak bileti, tren bileti veya etkinlik bileti gibi birçok farklı hizmet için yapılabilir. İptal politikaları hizmet sağlayıcının belirlediği kurallara göre değişebilir.

İade, önceden satın alınmış bir ürün veya hizmetin, satıcının belirlediği koşullara uygun olarak para iadesi anlamına gelir. İade genellikle bir hata nedeniyle yapılan yanlışlık, bozuk ürün, teslimat hatası veya müşterinin memnuniyetsizliği gibi sebeplerden dolayı yapılır.

Iptal ve iade işlemleri, bir hizmet veya ürün satıcısından doğru bir şekilde yönetilmelidir. Bu işlemler sırasında, satıcının belirlediği iptal ve iade politikalarını dikkate almak önemlidir ve her işlem öncesinde ilgili kuralları okumak gereklidir.